この度、2022年3月22日15:00をもちまして『NARUTO-ナルト-』公式漫画アプリのサービスを終了させていただきました。今までご愛顧いただきましたお客さまには深く御礼申し上げます。
つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、以下のとおり、アプリ内専用有償通貨「チャクラ」(購入チャクラ)の未使用残高の払戻しを行います。
◆払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
株式会社集英社
◆払戻し対象となる前払式支払手段の種類
チャクラ(iOSアプリ「『NARUTO-ナルト-』公式漫画アプリ」)
チャクラ(Androidアプリ「『NARUTO-ナルト-』公式漫画アプリ」)
*有償発行かつ未使用分に限ります。
◆払戻し申出期間
2022年3月28日(月)11時00分から2022年7月4日(月)23時59分まで
*上記期間内に払戻しのお申出がない場合は、この払戻し手続から除斥されます。
◆払戻しの申出の方法
下記URLの払戻し申出フォームから、必要事項(払戻しID、未使用有償チャクラ残高、氏名、電子メールアドレス等)を正しくご入力の上、送信(登録)してください。
※払戻しIDは『NARUTO-ナルト-』公式漫画アプリのマイページ内に表示されている文字列を全てコピーしてご使用ください。
※払戻し申出フォームは、1回の申請につき1つの払戻しIDに対応しています。複数の払戻しIDがある場合は、1件ずつ申請をしてください。
https://www2.shueisha.co.jp/naruto/app/
◆払戻しの方法
払戻し申出期間経過後の2022年7月5日以降、弊社指定の手続きが完了した後、GMOペイメントゲートウェイ(株)より、お客様の指定された日本国内の銀行口座を登録する申請フォームのURLを記載したメールをお送りします。申請完了後、ご指定の銀行口座にGMOペイメントゲートウェイ(株)より振込みにより払戻しを行います。
*振込手数料は弊社が負担します。
*払戻しのお申出の際に入力いただいた個人情報は、返金手続及びお問い合わせへの回答のためにのみ利用いたします。
◆払戻しに関するお問合わせ先
『NARUTO-ナルト-』公式漫画アプリ運営事務局
アプリ内のお問い合わせフォーム、または、下記メールアドレスよりお問い合わせをお願いいたします。
メールアドレス: support@s-bookstore.jp
2022年3月22日
東京都千代田区一ツ橋2-5-10
株式会社集英社
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